SÃO PAULO – Usuários da Microsoft do mundo todo estão relatando, nesta segunda-feira (28), problemas em serviços como o Office, Outlook, Teams e outros.
Por volta das 18h45, a empresa confirmou, por meio de seu perfil no Twitter, que os serviços da plataforma Microsoft 365 estão instáveis. “Estamos investigando um problema que afeta o acesso a vários serviços do Microsoft 365. Estamos trabalhando para identificar o impacto total e forneceremos mais informações em breve”, disse no post.
We’re investigating an issue affecting access to multiple Microsoft 365 services. We’re working to identify the full impact and will provide more information shortly.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) September 28, 2020
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Na mesma thread, a Microsoft afirmou ainda que identificou uma alteração recente que parece ser a origem do problema. “Estamos revertendo a mudança para mitigar o impacto”, disse a empresa.
Dados do site DownDetector, que coleta registros de reclamação, incluindo informações sobre indisponibilidade de plataformas, apontam que houve um pico de reclamações no Brasil a partir das 18h15.
De acordo com o site, os problemas mais notificados foram relacionados à dificuldade para iniciar a sessão (51%), conexão do servidor (42%) e instabilidade no Outlook (11%).
O mapa de calor abaixo, também do site DownDetector, mostra que as falhas estão afetando diversos países, com destaque para Estados Unidos e Austrália.
Veja alguns relatos feitos por usuários da Microsoft no Twitter:
eu tava em surto achando que o problema era aqui, mas era só o microsoft teams bugando
— Ingrıd🦋ֻּּֽۣ֬ꦿ (@mwrvelxwolf) September 29, 2020
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Teams tá com problema e eu não consegui entrar na aula to tão triste 😏😂
— Viviane This (@_vivithis) September 29, 2020
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E parece q é um problema com a conta da Microsoft, n só com o teams, pq eu tentei entrar por ela tanto pelo celular qnt pelo pc e n tava dando
Mas oq eu precisava usar era o stream e eu já tinha uma aba dele aberta (sorte), aí deu , vai entender— triste & cansada (@sosabereclamar) September 29, 2020
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