A iniciativa teve como objetivo aproximar os serviços da população, facilitando o acesso dos moradores a atendimentos essenciais sem necessidade de deslocamento até a sede do órgão
O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG) realizou uma importante ação de atendimento itinerante no bairro Gilson de Barros, voltada à regularização cadastral de usuários e negociação de pendências de débitos junto à autarquia.
A iniciativa teve como objetivo aproximar os serviços do DAE-VG da população, facilitando o acesso dos moradores a atendimentos essenciais sem a necessidade de deslocamento até a sede do órgão.
Durante a ação, no último sábado (7), equipes técnicas e administrativas estiveram mobilizadas para atualização de dados cadastrais, solicitação de titularidade, revisão de informações contratuais, emissão de segundas vias de faturas, além de orientação e formalização de acordos para quitação de débitos em aberto.
Segundo a coordenação da atividade, a regularização cadastral é fundamental para garantir mais eficiência na prestação dos serviços, permitindo que o sistema da autarquia opere com dados atualizados e assegure maior precisão na leitura, faturamento e comunicação com os usuários.
Além disso, a negociação de débitos oferece aos consumidores a oportunidade de regularizar sua situação junto ao DAE-VG, evitando sanções e possibilitando condições facilitadas de pagamento.
A diretora Comercial do DAE-VG, Egiane Araújo, destacou que ações como essa fazem parte da estratégia da gestão em ampliar a presença da autarquia nas comunidades.
“Nosso objetivo é estar cada vez mais próximo da população, ouvindo demandas, facilitando o atendimento e oferecendo oportunidades para que os usuários regularizem sua situação. Essa aproximação fortalece a relação de confiança e contribui para a melhoria dos serviços prestados”, afirmou.
O DAE-VG informa que novas ações itinerantes devem ser realizadas em outros bairros do município, ampliando o alcance dos serviços e promovendo inclusão administrativa e cidadania aos moradores de Várzea Grande.
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